Wala po akong direktang access sa kasalukuyang estado ng BPI's system maintenance. Ngunit, kadalasan, ang mga bangko ay nagpapatakbo ng regular na maintenance at nagpapahintulot sa mga customer na magdeposito o magpadala ng pera sa iba't ibang oras. Subalit, may mga pagkakataon na maaaring magkaroon ng mga hindi inaasahang isyu o pagkaantala sa paglipat ng pondo.
Kung nakapagpadala kayo ng pera gamit ang GCash at hindi pa ito dumating sa inyong BPI account, maaring magkaroon ng mga teknikal na problema tulad ng network connectivity o maling pag-input ng impormasyon sa transaksyon. Ang pinakamahusay na paraan upang maayos ang ganitong mga isyu ay makipag-ugnayan sa BPI Customer Service o sa mga channel ng suporta ng GCash. Sila ang may kakayahang imbestigahan ang inyong mga transaksyon at matulungan kayo na maayos ito.
Maaari rin kayong subukan na mag-log in sa inyong BPI Online account o kumuha ng impormasyon sa BPI hotline upang malaman ang anumang mga abiso o update tungkol sa system maintenance o teknikal na isyu na maaaring makaapekto sa inyong transaksyon.